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Comment s’excuser de manière sincère et efficace après avoir blessé quelqu’un ?

by Margaret Jacob

Au sommaire IMAGYNA :

  • Admettre ses erreurs et s’excuser sincèrement
  • Réfléchir à la façon dont vous allez vous excuser
  • Commencer le dialogue en admettant que nos paroles, nos gestes ont blessé l’autre
  • S’excuser à partir d’un lieu de ‘neutralité émotionnelle’
  • Ne tardez pas trop à demander pardon
  • Reconnaître les signes que vous avez blessé une personne et agir immédiatement

Admettre ses erreurs et s’excuser sincèrement

Comment s'excuser de manière sincère et efficace après avoir blessé quelqu'un ?

En y réfléchissant bien, Peter se rend compte que même lorsqu’il a de bonnes intentions, il lui arrive souvent de se mettre les pieds dans les plats. Il se rappelle quelques courriels et conversations malheureuses. Les gens ne sont pas dans notre tête. Ils ne savent pas ce qu’on pense d’eux, ce qu’on vit. Ils subissent davantage les conséquences de nos actions.

Quand on offense quelqu’un, bien malgré nous, peu importe qui a raison ou qui a tort, mieux vaut commencer le dialogue en admettant que nos paroles, nos gestes ont blessé l’autre. Revenir sur nos intentions premières n’est peut-être pas la meilleure chose à faire.

Comment s'excuser de manière sincère et efficace après avoir blessé quelqu'un ?

Comment s’excuser de la bonne manière ?

Si vous êtes convaincu.e de devoir vous excuser, commencez par réfléchir à la façon dont vous allez le faire, afin de demander pardon et de panser les maux d’autrui de façon sincère. Il est toujours préférable de s’excuser à partir d’un lieu de ‘neutralité émotionnelle’, alors donnez-vous un peu de temps pour préparer et pratiquer ce que vous aimeriez communiquer à l’autre personne”, détaille la coach en confiance. Mais ne tardez pas trop à demander pardon.

Comment s'excuser de manière sincère et efficace après avoir blessé quelqu'un ?

Outre le fait de ne pas sourire ou de ne pas saluer en retour, un signe que vous avez blessé une personne est qu’elle a soudainement cessé de vous parler. Si vous étiez proches l’un de l’autre, il peut s’agir d’un comportement inhabituel qui doit être traité immédiatement. Vous pouvez essayer d’entamer une conversation avec cette personne. Si elle ne semble pas intéressée à poursuivre la conversation, par exemple si elle se contente de répondre à vos questions par un « oui » ou un « non », c’est un signe. Pire encore, elle peut s’en aller alors que vous êtes encore en train de parler.

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Assumer sa responsabilité pour mieux s’excuser

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La meilleure façon de bien s’excuser reste d’assumer sa responsabilité. Inutile d’adopter une posture défensive en disant: «Je ne le pensais pas» ou «c’était une blague». Des études montrent que mettre des mots sur ses sentiments peut permettre de mieux gérer l’anxiété et la dépression. Dire: «J’ai honte de ce que j’ai dit» ou «je suis triste de t’avoir blessé» peut dissiper la tension liée à la situation.

On a blessé quelqu’un et, maintenant, on ne veut qu’une chose : s’excuser. Mais si demander pardon est à la portée de tous, «bien s’excuser» exige en revanche une certaine maîtrise. Pour éviter de présenter des excuses qui paraîtront insatisfaisantes ou peu sincères à la personne offensée, il faut savoir choisir les bons mots et respecter quelques règles. Voici toutes les clés pour formuler de réelles excuses réparatrices et se faire pardonner.

Bien préparer ses excuses pour se faire pardonner

Pour bien s’excuser, il faut faire un examen de conscience. « Pourquoi ai-je fait ça ? Comment me faire pardonner ? Que ressent la personne que j’ai offensée ? Comment l’apaiser ? »

Nous sommes tous humains et donc susceptibles de blesser quelqu’un, que ce soit intentionnellement ou non. Les disputes et les malentendus font partie intégrante de la vie, mais il est important de savoir comment réparer les dommages causés. Demander pardon et se réconcilier est essentiel pour maintenir des relations saines et épanouissantes. Dans cet article, nous allons examiner les étapes à suivre pour demander pardon et se réconcilier avec quelqu’un après l’avoir blessé.

Alors, comment faire pour présenter des excuses sincères de manière intentionnelle ? Voici les 11 étapes de la procédure à suivre pour présenter des excuses sincères.

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Savoir quand demander pardon

Savoir quand s’excuser est aussi important que savoir comment s’excuser. D’une manière générale, si vous soupçonnez que quelque chose que vous avez fait – volontairement ou par accident – a causé de la rancune à quelqu’un d’autre, il est bon de s’excuser et de mettre les choses au clair.

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