Au sommaire IMAGYNA :
- Gardez votre calme et appliquez des règles de base avant de réagir à chaud.
- Préparez le recadrage sous forme d’un entretien avec votre collaborateur et prévenez-le à l’avance.
- Accueillez votre collaborateur avec bienveillance tout en rappelant les faits de manière claire.
- Exprimez de manière constructive ce que vous reprochez, en évitant de rabaisser votre subordonné, et en lui communiquant clairement vos attentes pour l’avenir.
- Expliquez les répercussions sur le travail de l’équipe ou de l’entreprise pour mettre l’incident en perspective.
- Formalisez un contrat avec votre collaborateur, détaillant les actions à mettre en place pour éviter les dérapages futurs.
Comment recadrer son supérieur de manière constructive ?
Il est essentiel de garder son calme et d’appliquer quelques règles de base avant de réagir à chaud. Si nécessaire, respirez, restez objectif, faites valider les faits par la personne concernée, impliquez le fautif dans la résolution de l’incident, puis planifiez une rencontre à froid pour discuter sereinement.
Il est primordial de bien préparer le recadrage, sous la forme d’un entretien avec votre collaborateur, en le prévenant à l’avance pour éviter de le mettre au pied du mur.
Lors de cette rencontre, accueillez votre collaborateur avec bienveillance tout en rappelant les faits de manière claire.
Exprimez de manière constructive ce que vous reprochez, en évitant de rabaisser votre subordonné, et en lui communiquant clairement vos attentes pour l’avenir.
Expliquez les répercussions sur le travail de l’équipe ou de l’entreprise pour mettre l’incident en perspective.
Pratiquez l’écoute active en laissant le fautif s’exprimer et en vous assurant de sa réceptivité, favorisant ainsi un climat de confiance pour une meilleure relation.
Assurez-vous que votre collaborateur a bien assimilé le rappel à l’ordre en lui demandant de reformuler vos attentes et les actions à mettre en place pour éviter de reproduire l’incident.
Formalisez un contrat avec votre collaborateur, détaillant les actions à mettre en place pour éviter les dérapages futurs.
En cas de non-amélioration, il peut être nécessaire de durcir le ton et éventuellement impliquer les ressources humaines pour prendre des mesures adéquates.
Comment recadrer son boss (sans se faire descendre)
Il est crucial de choisir le bon moment pour recadrer un collaborateur, ni trop tôt après l’incident, ni trop tard pour que l’entretien conserve sa pertinence.
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Avant de convoquer le collaborateur, le manager doit s’assurer que la situation justifie un recadrage et veiller à employer un langage encourageant et bienveillant dans sa convocation.
Recadrer un collaborateur dès que nécessaire lui permet de s’améliorer et d’éviter une détérioration de la situation, dans le but de le voir réussir et de le guider au quotidien.
9 étapes pour recadrer un collaborateur de manière constructive
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La première étape consiste à identifier et analyser la source du problème avant d’exprimer clairement la situation à votre collaborateur, en suivant les principes de la Communication Non Violente.
Recadrer un collaborateur nécessite une préparation minutieuse pour éviter de le froisser et garantir l’efficacité de l’entretien.
Il est essentiel d’éviter les généralisations et les critiques excessives lors du recadrage, en se concentrant sur des faits précis et en restant juste dans ses remarques.
En cas de difficulté à trouver une solution efficace, confier de nouvelles missions ou responsabilités au collaborateur peut être une alternative pour gérer le problème.
Un entretien de recadrage en entreprise est une rencontre entre un employé et son supérieur suite à un écart au règlement ou à un problème de comportement, visant à remettre les choses au clair et à rétablir les règles de l’entreprise.
Quel mode de communication adopter lors du recadrage ?
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Pour recadrer un collaborateur, il est recommandé d’utiliser un mode de communication affirmatif, en délivrant un message préparé avec calme et assurance pour éviter les discussions inutiles.
